В Токио живёт американец, который когда-то мечтал об актёрской славе. Сейчас он просто ищет своё место, пока однажды ему не предлагают странную должность. Он начинает работать в небольшом японском бюро, которое снимает квартиры для семей. Но его задача особая: он становится «заместителем» для клиентов — тем, кого им не хватает. Он может быть давно потерянным родственником, старым другом или даже кем-то, кто просто выслушает. С каждым новым «выступлением» он всё глубже входит в чужие истории, и постепенно игра перестаёт быть просто ролью. Эти встречи меняют и его самого, стирая тонкую грань, которая отделяет притворство от чего-то настоящего.
